La transformación digital y social es un hecho constatado y, en esta vorágine de cambio, el área de diseño ha evolucionado para adaptarse a las necesidades y problemas que se suceden en el ámbito del desarrollo de productos digitales (plataformas, aplicaciones, portales corporativos, etc.).
De hecho, actualmente, el concepto “producto” no solo se emplea para definir algo material sino que es mucho más amplio y se utiliza también para referirse a productos digitales, aquellos que pueden adquirirse en la nube o directamente en Internet y que se han creado mediante las nuevas tecnologías de la información.
De esta manera, la evolución natural del diseñador gráfico o diseñador web fue hacia la figura de diseñador de “experiencia de usuario” (UX) y diseñador de interfaces (UI). Un progreso que ha sido una seña de identidad diferencial a la hora de construir plataformas digitales con miles de millones de usuarios.
De las responsabilidades que desempeña cada rol y cuál es la evolución natural de un diseñador UX/UI a diseñador de producto trata el artículo “De UX/UI Designer a Product Designer” que publica el portal Digitalmarketintrends.es. El autor, Enrique Quintano, Responsable de Proyectos Digitales en DigitalBoost, la división de Stratesys especializada en entretenimiento digital, marketing e imagen corporativa, apunta en este texto que todos estos profesionales comparten el mismo objetivo: cómo un usuario interactúa con un producto.
Desde el UX, User Experience Designer, cuyo objetivo es garantizar que la interacción de los usuarios sea lo más eficiente y lo más sencilla posible; al UI, User Interface Designer: quien diseña cada una de las pantallas o páginas del producto y qué aspecto tiene; al Product Designer, inmerso en la creación del aspecto de un producto completo (identidad, aplicación, website…). Este profesional aporta la visión real del producto a un diseñador UX y es quien puede ayudar a definir el aspecto de un nuevo botón al diseñador UI.
De esta manera, actualmente, el diseñador de producto está al mando de todas las fases de creación del producto digital, está implicado en la estrategia, conoce el nicho de mercado al que se dirige, cuáles son las plataformas de distribución y la audiencia objetivo, así como sus principales características.
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