¿Cuál es el cambio más importante que tienen que acometer las organizaciones en su transformación digital? Para una de cada tres empresas el cambio cultural es el principal reto. Así se desprende de un estudio realizado por DigitalBoost, línea de negocio de Stratesys especializada en marketing digital. Y este es el tema central del artículo “El cambio cultural, clave de la transformación digital”, elaborado por Rafael San Roman, socio-director de Stratesys publicado por el portal Digitalmarketintrends.es.
En efecto, el cambio cultural es el factor más importante para el 32,5% de los encuestados. Un proceso que para San Román viene determinado por un cambio generacional y la adopción de la cultura digital. Esto hace referencia no sólo a las competencias y habilidades relacionadas con las nuevas tecnologías, sino que va más allá y presupone tener una concepción distinta del negocio. En definitiva, pensar en digital.
En segundo lugar, el 31,3% de las empresas identifica la transformación digital y organizada de la compañía como uno de los mayores hándicap. Aquí, nuestro experto recuerda que la transformación debe contemplar todas las áreas de gestión y comenzar desde arriba, siguiendo un esquema piramidal.
La adaptación a la innovación tecnológica está presente en un 21,3% de las respuestas, porque sin duda es y seguirá siendo una de las claves del cambio.
Por último, con un 15%, nos encontramos todo lo que tiene que ver con la forma de relacionarse con el cliente. Éste se ha posicionado desde hace tiempo en el centro de la estrategia, por lo que el camino, a priori, puede resultar más fácil.
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